viernes, 10 de febrero de 2012

Opinión, 10 de Febrero, 2012



“Las innovaciones deciden nuestro futuro.  

Los sistemas liberan, la burocracia constriñe. Más  pimienta y menos papel.

La innovación y la creatividad advierten contra la autocomplacencia”

Helmut Maucher, Ex Ceo de Nestlé, 20 años.


Sociedad Educada, Emprendedora y Comprometida

Socio director de Capital Empresarial
Economista & Consultor Financiero





Sentido de cambio: Dejar de ser una organización del siglo XX, para conquistar el siglo XXI.


Ya lo sé

‘No va a pasar nada. Buena suerte. Nada va a cambiar. Eso ya lo intentamos'.
Estos comentarios son los que enfrentamos los consultores todos los días.

El cambio ha sido objeto de análisis y tesis doctorales, basados en experiencias positivas y nulas, y una de las conclusiones más contundentes es que sin un sentido de urgencia, el cambio no se da.

-      De ahí que iniciativas menos dramáticas, como innovación, mejora en servicios al cliente y desarrollo de nuevos productos, tienen las probabilidades en contra.

-      Naturalmente que existen empresas que se autorretan, que practican la introspección, el existencialismo estratégico y que buscan consejo y perspectivas ajenas; pero están lejos de ser la mayoría.

Lo normal es caer en zona de confort.

Es que las empresas, como cualquier organismo o entidad, se hacen inflexibles con el tiempo. Los dueños y/o directivos sienten que 'ya trabajaron mucho' y que pueden dedicarse simplemente a conservar lo que tienen y dejar de empujar, provocar y sacudir.

Los directivos precisan de manera consciente e inconsciente los parámetros que definen al contexto, y con base en esto se dirigen los detalles ejecucionales.

-      De esta manera ayudan a formar procesos emergentes de autoorganización y proveen la estabilidad que todo sistema requiere.


De directivos

Cuando se trata de cambiar algo en una organización, de entrar a un proceso de innovación o modificar una práctica, hay por lo menos 4 tipos de directivos:
 
1. El apático. El que ya se venció, o nunca lo intentó, que asume y, en el peor de los casos, tiene evidencia de que nada va a cambiar.

-      Mira a los entusiastas de nuevo ingreso y suspira como un viejo sabio que se resigna frente a la exuberancia del inocente.
-      Hace, cumple, entrega, y se va a su casa a ver la televisión.

2. El ventajoso. Este individuo no sólo acepta el statu quo sino que ve la manera de sacarle ventaja política. La entropía y la trayectoria de la empresa poco le importan mientras siga preservando y acrecentando su poder personal.

-      Aprovecha las debilidades organizacionales para su ventaja.

3. El progresivo moderado. Señala lo que está mal, comenta los problemas una, dos veces, quizá tres veces y luego calla. Como me decía un V.P.: 'yo comento las cosas 2 veces; si veo que no pasa nada, mejor me callo'.

4. El progresivo aguerrido. Estos son los agitadores, no sólo hacen señalamientos sino que lideran y promueven iniciativas de cambio.

-      La organización no siempre los quiere porque en ocasiones rebasan la capacidad de cambio que tiene la organización. Y también, no es raro, que sus jefes se ponen nerviosos y hasta celosos.
-      Los ventajosos, el tipo 2, son sus peores enemigos.
-      Los apáticos a veces se sorprenden y el progresivo moderado los observa para ver si no son linchados.

Finalmente, me permito enlistar algunas características de empresas que son propensas a la inflexibilidad y desincronizarse del mercado:

-      Tienen una identidad de qué y cómo somos, y cuando algo o alguien nuevo llega, se juzga 'inconsistente con lo que somos'.
-      Las decisiones actuales quieren justificar decisiones pasadas para no evidenciar que se cometieron ciertos errores, o mostrar un sentido artificial de perseverancia.
-      Muestran signos de disonancia cognitiva: donde la brecha de lo que se creía contra lo que es se cierra con negación.
-      Las decisiones se toman con base en información parcial y con poco sustento, conque fácilmente puede manipularse para confirmar la suposición original.
-      La gente carga expectativas de lo que es posible o no.
-      Fracasos para cambiar sólo le suman a la resistencia y escepticismo para el cambio nuevo.

Y en una época en donde todo cambia a una velocidad nunca vista,  puede resultar muy peligroso para su organización

Horacio Marchand 

La ultima y nos vamos.
Capital y Riesgo.

Piensa en el futuro. Sin descuidar lo que te da de comer hoy, no dejes de pensar en lo que lo harás mañana. Es la única garantía de supervivencia.

-      Eso y diversificar. Si dependes demasiado de un cliente o de una línea de negocio, tu estructura no lo aguantará, y tendrás que despedir a gente, y lo más grave, cerrar.

Crea un consejo asesor. Es la única manera de "comprar" la experiencia que no tienes.

-      Una vía de conseguirlo es analizar qué personas tienes en tu entorno con vínculos y conocimientos en el sector al que te quieres dirigir, e intentar vincularles a tu empresa.  

Si no, quizás puedas incorporarles como inversores a tu proyecto o, en último caso, cederles una participación minoritaria, pero si lo haces, que sea igual para todos o sembrarás la discordia.

¿Socios? Mejor, no muchos. No hay un número ideal (dos, tres, cuatro), pero mejor no muchos.

En primer lugar, por criterios prácticos, es más fácil reunir a una o dos personas que a seis.

Pero también por razones políticas, ya que es más fácil llegar a consensos, establecer una comunicación directa y una discusión sencilla y abierta, que evite la formación de bloques y familias de accionistas a medida que la empresa crezca y la comunicación se haga más difícil.

Seamos pragmáticos, no dogmaticos.

Y… ¿Ud. qué opina?


PARTICIPA POSITIVAMENTE....
TÚ DECIDES LO QUE SIGUE... PARA MÉXICO

Be Glocal

  • DE REFORMAS: La reforma laboral deberá ser  “valiente, profunda y equilibrada”
  • MAIZ. EUA redujo en 5,3% su proyección de reservas. Argentina se contraerá en 15%
  • LA BANCA Y EL COSTO DE SUS ABUSOS US$25 Billones para cerrar el caso
  • WALL STREET SE REPLIEGA CON LA INCERTIDUMBRE SOBRE EL RESCATE GRIEGO

DE REFORMAS: A la desesperada, la sociedad en su conjunto confía en una reforma que modernice nuestro actual sistema de relaciones laborales y solvente los gravísimos problemas que presenta el mercado de trabajo. 

  • A la vez que permita al país recuperar la credibilidad y el calificativo de país atractivo para los inversores que dada la crisis actual muchos están buscando donde invertir sus excedentes de caja, como hemos comentado, al menos cuentan con 1.3 billones de dólares las empresas triple A, como señalan las calificadoras, disponibles para una nación/estado atractivo.

Fundamental el sistema educativo: La formación debe convertirse en un elemento clave de inversión.
El binomio trabajo-formación deberá permitir a nuestras empresas una adaptación al entorno  competitivo.

Nuestro sistema educativo tiene que ser capaz de sumergirse en las necesidades cambiantes de los nuevos perfiles demandados por unas empresas que deben tener como referente la innovación y el desarrollo de las técnicas productivas más avanzadas, minimizando, al mismo tiempo, el drama de la fuga de talento joven y preparado hacia otros países que son capaces de ofrecerles un futuro más prometedor.

-      Medidas de contención de costos, incremento de la empleabilidad, correlación del salario con la productividad, reducción del absentismo, incentivación de la búsqueda activa de empleo, deben afrontarse de manera valiente y sin titubeos.

La negociación colectiva debe ser otra estación de parada obligatoria. La prioridad de los convenios de empresa sobre los sectoriales, su modernización, las cláusulas de descuelgue salarial (y de otras condiciones) y,

-      La limitación al automatismo de la continuidad de los convenios colectivos deberán abordarse aprendiendo de los errores del pasado que, bajo la apariencia de una modernización y flexibilización del sistema negocial, han supuesto en realidad la aparición de nuevos corsés.

La reforma laboral deberá ser  “valiente, profunda y equilibrada”, y que abra la senda de la tan ansiada y necesaria recuperación del empleo.

El servicio público como vocación. Por lo pronto los directivos de empresas del sector público español que cesen en su cargo sólo tendrán derecho a una indemnización de 7 días por año trabajado con un límite máximo de 6 mensualidades. (Iincluido dentro del Real Decreto-Ley de la reforma laboral)

Esto en España, como afrontan sus retos. ¿pero aquí?:

El caso del IMSS es dramático con un déficit de 1.6 Billones de pesos. Los profesionistas no encuentran trabajo, la informalidad se dispara ….

-      El sueldo nominal de un Diputado ronda los 150 mil pesos y el real, con todas las compensaciones que se le agregan, ronda los 218 mil, al mes.
-      Mientras el rango más alto de un profesor-investigador (¿cuántos habrá?), en la UNAM obtenía unos 84 mil.

Quienes creemos, como reseña Sara Sefchocvih, que la educación, y la investigación son claves para México no estamos de acuerdo, pero es obvio que quienes autorizan los presupuestos sí.

URGE UNA VISIÓN MAS CLARA: No sólo está en juego la protección necesaria que deben recibir los trabajadores, sino también el de las empresas y los usuarios y consumidores, contribuyentes del sistema, al fin y al cabo.

-      Además de contribuir al fortalecimiento y la creación de más empresas competitivas, en si a mas progreso, nada menor.

El fracaso escolar es siempre un problema preocupante, pero en tiempos de crisis económica se paga a un precio especialmente alto. Y cuando el petróleo no alcance a tanto subsidio…ya importamos el 50% de la gasolina.

Según la Comisión Europea, con que disminuyera un punto porcentual la tasa de abandono prematuro de las aulas, la economía europea contaría cada año con un potencial adicional de casi medio millón de trabajadores jóvenes cualificados. ¿ Y en México?


CAMIONES: Brasil quiere ampliar un pacto de comercio de autos con México para incluir camiones y partes de camiones como forma reducir su déficit comercial con el país, dijeron funcionarios del gobierno. México recibe 9,6% de las exportaciones brasileñas, pero produce cerca de 14% de las importaciones de Brasil.

MAIZ. EUA redujo en 5,3% su proyección de reservas internas de maíz, a 801 millones de bushels, debido a que espera exportar más cantidad del grano. Un clima seco en Argentina ha afectado la cosecha de este año de maíz y por ende el suministro global del cultivo. Según proyecciones estadounidenses, la producción argentina de maíz se contraerá en 15% a 22 millones de toneladas.

LA BANCA Y EL COSTO DE SUS ABUSOS: El gobierno de EUA anunció ayer que alcanzó acuerdos con cinco grandes bancos del país para cerrar las investigaciones sobre abusos en créditos hipotecarios que entraron en mora entre 2008 y 2011. Los bancos Ally, Bank of America, Citigroup, J.P. Morgan Chase y Wells Fargo pagarán un total de casi US$25.Billones para cerrar el caso.

WALL STREET SE REPLIEGA CON LA INCERTIDUMBRE SOBRE EL RESCATE GRIEGO: Los descensos persisten en la bolsa neoyorquina. El mercado opta por la prudencia con el nuevo vaivén en Grecia, que hace poner en duda que el nuevo paquete de ajustes para acceder al rescate vaya a ser aprobado ante la ruptura del acuerdo entre los partidos griegos. Y los recortes aumentaron con un dato preliminar de confianza del consumidor mucho peor de lo esperado por los analistas

Grecia acercándose peligrosamente al abismo. 

El acuerdo que por fin habían alcanzado ayer el Gobierno de Grecia, sus acreedores y la troika, no paso el corte del Eurogrupo, que a última hora del jueves no lo dio por válido. Las desavenencias crecían durante la mañana del viernes cuando uno de los tres partidos que integra el Gobierno griego rechazaba la propuesta.

El Dax Xetra se dejó un 1,4%; hasta 6.693 puntos, mientras que el Ftse 100 británico fue el menos afectado por la ruptura del pacto griego y acabó recortando un 0,7%, hasta 5.852 puntos.

El Ibex se ha dejado un 1,18%, hasta 8.797 puntos, con una caída semanal del 0,7% que reduce su balance anual a ganancias del 2,7%. Santander (-2%) y BBVA (-2%) no escaparon a los recortes.

Principales índices.
Cierre Europa y Asia. M Sesión América

 

Nota: Esta Opinión contiene notas publicadas en los principales medios nacionales e internacionales, de las cuales son responsables únicamente los autores.

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