"Pepe
Grillo y el principio de Peter
‘En
una jerarquía, todos los empleados tienden a llegar a su nivel de incompetencia’.
A
esta frase se le conoce como "el principio de Peter", el título del
libro del Dr. Laurence J. Peter publicado por primera vez en 1969.
Así, una
carrera exitosa consta de promociones varias... hasta que el empleado se atora.
De
acuerdo con Peter, eventualmente todos los puestos superiores estarán ocupados
por incompetentes.
Una
vez que un empleado se estanca, rara vez se le despide, a menos de que sea
"súper incompetente": que lo definan sus errores.
El
incompetente simplemente es mediocre y punto. Y dado que de todas formas la
gran mayoría del trabajo lo realiza la base de la pirámide (donde no hay
incompetencia), una empresa puede sobrevivir indefinidamente con jefes
incompetentes.
Y en
el Gobierno y la burocracia. El principio de Pepe Grillo, que diría:
"Si
se ha promovido a un político o burócrata hasta su nivel de incompetencia, qué
mejor que promoverlo a otro puesto donde pueda lucirse más. Y si es de un área
distinta a su experiencia, aún mejor".
El
mundo de nuestra burocracia está lleno de ejemplos de incompetentes que no sólo
no se les despide, sino que siguen avanzando en el gobierno o la política por
sus amarres o compadrazgos”.
Jorge A. Meléndez Ruiz
Urgente
la necesidad de restaurar el Ethos de Responsabilidad Social,
Que
circunscriba -sine qua non- la Responsabilidad Cívica
Socio director de Capital
Empresarial
Economista & Consultor
Financiero
El reto de las
organizaciones socialmente responsables
A propósito de Brasil
¿QUÉ DETERMINA EL PROGRESO DE UN PAÍS?*
No en todos los casos
el crecimiento económico determina el progreso social. Por eso, es necesario detenerse a analizar
Qué es lo que le
falta a nuestra sociedad para crecer.
Actualmente, existe la noción de que el
crecimiento económico no mide, por sí sólo, el progreso social de un país.
-
Inclusive,
se han realizado diversos estudios en donde se demuestra que existe una fuerte
relación entre el factor económico y una serie de indicadores sociales.
El progreso social se define
- Como
la capacidad de una sociedad de
atender las necesidades humanas básicas de sus ciudadanos,
-
Establecer las bases que permitan mejorar
y mantener la calidad de vida de éstos y
-
Crear condiciones para que todos
alcancen su máximo potencial.
Recientemente se publicó un estudio** sobre el Índice de Progreso Social, generado por la
organización Social Progress Impact,
la cual es apoyada por Deloitte. Entre los temas de medición se encuentran:
I. Atención
a necesidades básicas. ¿Un país provee los elementos más esenciales para su
población?
II. Bases
del bienestar. ¿Qué tan suficientes son los recursos con que cuenta la
comunidad para mejorar y mantener su nivel de bienestar?
III. Oportunidades.
¿Existen alternativas para que todas las personas alcancen su máximo potencial?
Cada uno de los temas, contempla cuatro factores que son evaluados,
según cada dimensión. Dicho estudio se realizó en 50 países, contando con una
muestra de tres cuartos de la población mundial.
De acuerdo con dicho estudio:
México
se encuentra en el lugar 25/50, detrás de Perú (24) y Tailandia (23).
Suecia, Reino Unido y Suiza se ubican en las primeras tres posiciones.
Para México, dentro de los factores
analizados y que obtuvieron una evaluación por debajo del promedio de los
países participantes, se encuentran:
-
Seguridad personal (que involucra temas
de violencia y crimen),
- Acceso a la
información y comunicación (tópicos
relacionados con el uso de Internet y telefonía celular, así como aquellos vinculados
con libertad de prensa),
-
Acceso a una
educación superior
y
- Equidad e inclusión (tanto para minorías como mujeres, así como
tolerancia a inmigrantes, etc.)
Lo anterior refleja cuáles son los factores
nacionales más relevantes que, de atenderse adecuadamente, podrían
incrementar nuestra posición en el Índice de Progreso Social.
A partir de ello, valdría la pena preguntarse
-
¿Qué
rol juegan o
deberían jugar las empresas para fomentar el progreso de la sociedad?
-
¿Cómo
identificar los impactos, tanto positivos como negativos, que pueden generar las empresas dentro de las sociedades más allá
del factor económico?
En
primer lugar, las empresas deben de cuestionarse ¿por qué existe la
organización?
Esto implica un análisis profundo respecto de sus actividades, productos y servicios
prestados, para identificar qué beneficio otorgan a los consumidores.
A través del establecimiento de canales de
comunicación efectivos con los grupos de interés, es posible conocer cómo percibe la sociedad a las empresas.
En
segundo lugar,
las organizaciones deben analizar el
nivel de desempeño de su operación en temas (1) ambientales, (2) sociales y
(3) económicos, mediante la identificación de indicadores clave de desempeño.
El
nivel de profundidad
y alcance de cada uno de ellos depende, en buena medida, del entendimiento de
la operación, a lo largo de la cadena de
valor, integrando factores laborales y de uso eficiente y responsable de
los insumos naturales.
Lo anterior permite comprender de una manera
más profunda cuáles son los factores en
los que puede influir la empresa y – lo más importante:
-
Que
permiten que una sociedad se desarrolle de cierta manera y, más trascendental
aún,
-
Qué cambios son
pertinentes para
mejorar la calidad de vida de nuestro país.
En México, a pesar de ser una de las
economías que ha registrado niveles más o menos positivos de crecimiento y
se ubica como un mercado atractivo para la inversión en el mundo:
Si que
se han evidenciado problemáticas sociales y
ambientales
a las que están expuestas las comunidades, como es
(a) el caso de la
vivienda,
(b) el acceso a la
educación y
(c) la generación de
oportunidades laborales.
Los esfuerzos previos para ir más allá de la
medición económica han sentado bases importantes, sin embargo, se requiere un
enfoque más integral, completo y
riguroso.
En la medida en que se trabaje de manera conjunta y se diseñen soluciones -reales y no voluntaristas- que permitan crear
un futuro sostenible y próspero para todos, sociedad, empresas y gobierno, se
podrán resolver los grandes problemas que se enfrentan hoy en día, a nivel regional,
nacional y global.
Resultará
clave que las organizaciones analicen y establezcan dónde y cómo pueden
involucrarse en este proceso,
De tal forma que definan de manera
estratégica y PUNTUAL la prioridad de sus decisiones en términos de acciones que tengan impacto en distintas dimensiones de
nuestra sociedad.
Lo dicho, la confianza en la democracia –
desde el inicio de la transición- ha caído gravemente en los índices muéstrales.
¿Es
solo culpa de los partidos y/de los políticos?
Quién sabe, ya que en la misma proporción
empiezan a caer en los índices de confianza
en las denominadas empresas líderes y socialmente responsables.
Su corresponsabilidad cívica no es clara, y menos transparente,
- en algunos casos, -
En su gestión ante la Sociedad.
Pero - a pesar de algún fraude que se llega a conocer-
sobre todo por las noticias de que
ciertos contratos, permisos, etc., no son claros, algunos son referentes a gobiernos locales o
federales, o dispensas económicas y/o concesiones fiscales, contratos, etc.
El reto de las Empresas Socialmente
Responsables HOY, es salirse del marketing – fotos bonitas de las secciones de
sociales y referencias de periodistas a modo- y dar el paso a
Empresas, también, Civilmente Responsables
Si no queremos que el destino nos
alcance
Ver más abajo el caso Brasil
*MICHAEL E. PORTER, SCOTT STERN AND ROBERTO ARTAVIA LORÍA
Daniel Aguiñaga, Deloitte México.
Y… ¿Ud. qué Opina?
Participa Positivamente….
Tú Decides Lo Que Sigue… Para México
Be Glocal
EX BANAMEX A SCOTIABANK Enrique Zorrilla F
LAS PROTESTAS DE LOS
'INDIGNADOS' POR TODO BRASIL. Es contra la corrupción. Moody’s también podría cambiar a negativo la
calificación.
LA BOLSA MEXICANA RETROCEDE. Para 39.459,98 puntos, unos 798 MDD dólares
EUROPA, las principales plazas bursátiles tuvieron
ganancias, y a la espera de BB
WALL STREET SE AFERRÓ A SUS
GANANCIAS, y las intensificó
DÓLAR A 13.10 CEDE PESO 10
CENTAVOS, borra las ganancias
del año
@de twitt’s
@hrw Daily Brief wraps with #whistleblower protections, Darfur, Turkey,
Brazil protests, Libya and more http://bit.ly/18XVB7I
@Slate Bobby Jindal proves he doesn't understand how money works: http://slate.me/1ap8PbP
@jguillermogomez @TheEconomist Who
drinks most vodka, gin, whisky and rum & Tequila? http://econ.st/11jvBhY
@de Opinión
EX BANAMEX A SCOTIABANK Enrique Zorrilla Fullaondo, quien fuera director
general del Banco Nacional de México (Banamex) y vicepresidente de la Comisión
Ejecutiva de Banamex, se suma al equipo del Grupo Financiero Scotiabank al ser
designado director general de Banca Empresarial.
De acuerdo con un comunicado de Scotiabank, Enrique Zorrilla reportará a
Troy Wright, presidente y CEO del Grupo Financiero Scotiabank.
Obtuvo la licenciatura en la Universidad Iberoamericana y es Contador
Público por la UNAM, posteriormente cursó un programa de MBA en Northwestern
University (Kellogg School).
LAS PROTESTAS DE LOS
'INDIGNADOS' POR TODO BRASIL. Las manifestaciones que comenzaron la semana pasada en Sao Paulo contra
el reajuste de las tarifas de transporte público se han extendido a al menos 20
ciudades del país.
Dilma
Rousseff, presidenta de Brasil
El objetivo de la protesta ha ido más allá de 20 centavos (de real). Es contra la corrupción, contra toda la
suciedad de Brasil", dijo a Efe Jacqueline Borges Reis, una estudiante de 22 años que participó en la
manifestación de este lunes en Sao Paulo.
En Brasilia, por ejemplo, las protestas están dirigidas principalmente
contra las costosas inversiones realizadas por el Gobierno para organizar
eventos deportivos internacionales, como la Copa Confederaciones, disputada
desde el pasado sábado por ocho selecciones, y el Mundial de fútbol del próximo
año. "El Gobierno gasta miles de millones en estadios y deja de lado la
salud", alegó a Efe Raúl Mello, de 22 años, un estudiante de la
Universidad de Sao Paulo.
Servicios precarios.
Brasil, uno de los países que más avanzó en la última década en la
reducción de la pobreza y en el que la clase media pasó a ser mayoritaria,
registra hoy uno de los menores índices de desempleo en su historia y continúa
creciendo, aunque a un ritmo bajo, pese a la crisis económica internacional.
Esos avances no han impedido que los brasileños consideren que los
servicios públicos, principalmente salud y educación, dejan mucho a desear.
Calificaciones
Además, también Moody’s podría cambiar a negativo panorama de Brasil. La
agencia de calificaciones analiza de cerca la perspectiva crediticia del país, pues sigue presentando un débil crecimiento
económico y su carga de deuda parece no ceder. Moody’s es la única de las tres
grandes agencias de deuda que han otorgado un panorama “positivo” a Brasil.
La agencia de calificación Standard and Poor’s revisó el 6 de junio su
panorama sobre Brasil “BBB” a negativo, tras citar el deterioro de la situación
fiscal del país sudamericano y sus tendencias de crecimiento.
Datos del Banco Central brasileño muestran que el ratio de la deuda del sector
público en relación al PIB ha caído de forma constante en la última década a
alrededor de 35%
WALL STREET SE AFERRÓ A SUS
GANANCIAS, y las intensificó
a medida que fue avanzando la sesión mientras el banco central comenzaba una
esperada cita que concluirá mañana con la comparecencia de su presidente, Ben
Bernanke.
A las esperanzas de que la Fed mantenga su programa de estímulo intacto
se sumaron unos datos macroeconómicos alentadores en EUA, como el aumento de la
construcción de nuevas viviendas el mes pasado.
Pese a las ganancias de la
jornada, la tensión se
mascaba en la bolsa de Nueva York después de que el director de la Agencia de
Seguridad Nacional (NSA) de EUA, el general Keith Alexander, desvelase que se
evitó un ataque contra el histórico edificio de este parqué en el número 11 de
Wall Street.
En otros mercados, el petróleo de Texas subió el 0,68 % hasta cerrar
en los 98,44 dólares por barril, mientras que el oro descendió a 1.366,9
dólares la onza.
Por otra parte, el dólar subía frente al euro (que se cambiaba por
1,3396 dólares) y la rentabilidad de la deuda pública estadounidense a diez
años avanzaba al 2,188 %
EUROPA, las principales plazas bursátiles tuvieron
ganancias, con excepción de la bolsa de París, que perdió 0.08 por ciento. Las
ganancias en Reino Unido, España, Alemania e Italia fueron del orden de 0.69,
0.54, 0.17 y 0.02 por ciento, respectivamente.
El Ibex cierra con alzas en una jornada de transición a la espera de la
Fed, al igual que las demás plazas europeas.
Toda la atención centrada en la intervención de mañana de Ben Bernanke
tras la reunión de la Fed iniciada hoy.
A la espera de conocer qué hará la Reserva Federal estadounidense con
las medidas de estímulo, los inversores acogieron con suaves subidas la contención
del IPC de EUA - repunte al 0,1%, una décima menos de lo esperado-, y la mejora
del índice ZEW alemán - desde los 36,4 hasta los 38,5 puntos, por encima de los
38,1 esperados por los analistas-.
En el mercado de deuda, la prima de riesgo de España cerró por debajo de
los 300 puntos básicos. El interés de las letras a un año ha subido del 0,99%
al 1,39%.
Los mercados financieros apuran la recta final de la decisión más
esperada de los últimos tiempos. La Reserva Federal comenzó su reunión de dos
días para evaluar cuándo, y en qué magnitud, empieza a retirar los estímulos
introducidos para paliar la crisis.
- Entre las consecuencias de estas millonarias
compras de deuda destaca el rally que han vivido los mercados.
Las dudas ahora radican en si estas subidas se mantendrán
una vez que la Fed comience a retirar sus estímulos, en un contexto económico aún
débil.
LA BOLSA MEXICANA RETROCEDE
0,23 % y cierra en
39.459,98 unidades. En la sesión se negociaron 347 millones de títulos en los
mercados global y local, por los que se pagaron 10.298 millones de pesos (798 millones de dólares). Y con un
volumen operado de 235.0 millones de títulos, ligeramente abajo del promedio diario de negocios en lo que va
del año.
El comportamiento de la bolsa local quedó desligado de sus similares de
Wall Street, los cuales mantuvieron la tendencia alcista toda la sesión.
Durante la jornada se intercambiaron títulos de 289 empresas emisoras,
de las cuales 200 ganaron, 77 perdieron y 12 se mantuvieron sin cambio.
Por sectores, las subidas fueron para el financiero, con 0,42
%, y telecomunicaciones, con 0,05 %; en tanto que las caídas las registraron el
de materiales, con 0,88 %; el de consumo frecuente, con 0,41 %, y el industrial, con 0,04 %.
DÓLAR A 13.10 CEDE PESO 10
CENTAVOS Los participantes
prefirieron pagar por ver el resultado de la reunión de política monetaria de
la Reserva Federal de los Estados Unidos y no movieron demasiado sus
posiciones, aunque esto no evitó que, por segunda jornada consecutiva, el peso
quedara en terreno negativo.
La divisa de Estados Unidos se negoció a la compra en 12.55 en
ventanillas de Banamex y a la venta en 13.10 pesos.
Para operaciones al mayoreo
entre bancos, casas de bolsa, casas de cambio, empresas y particulares, el tipo
de cambio subió 3.85 centavos a 12.8975 unidades.
Dentro de lo destacado de la jornada, estuvo el hecho de que la moneda
nacional paso a números rojos en el año, al acumular un retroceso marginal de
0.21%. De esta manera, dejó atrás una
ganancia de 7.07 que presentaba apenas el pasado 9 de mayo.
La divisa que mostró uno de los comportamientos más destacados fue el
euro, al romper al alza la barrera de 1.34 dólares, apoyado también por una
dato favorable sobre la confianza publicada en Alemania. Una resistencia
importante para la divisa única se encuentra en 1.36 unidades.
En lo interno, se dio a conocer que el escudo financiero del
país se sigue fortaleciendo. Las reservas internacionales se ubicaron en 167,934 millones de dólares al pasado14
de junio, lo que representó un incremento de 430 millones de dólares.
Las reservas internacionales se incrementaron por segunda semana
consecutiva y, por el momento, no se ha
hecho necesario su utilización para regular la oferta de dólares.
Efecom//WSJ/Reforma/El Financiero/Reuters.
PRINCIPALES
ÍNDICES. Cierre
Esta Opinión contiene notas publicadas en
los principales medios nacionales e internacionales, de las cuales son
responsables únicamente los autores
No hay comentarios:
Publicar un comentario